Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zustimmung zu unseren rechtlichen Bestimmungen

Wir sind Cirque Tickets Europe B.V. ("Unternehmen", "wir", "uns", "unser"), ein in den Niederlanden registriertes Unternehmen.

Wir betreiben die Website https://cirquetickets.com (die "Website") sowie alle weiteren damit verbundenen Produkte und Dienstleistungen, die auf diese rechtlichen Bestimmungen verweisen oder darauf verlinken (die "Rechtlichen Bestimmungen") (zusammen die "Dienste").

Cirque Tickets ist spezialisiert auf umfassende Softwarelösungen für das Management von Zirkusshows und Ticketing. Unsere Plattform, entwickelt aus acht Generationen Branchenerfahrung in der Zirkuswelt, ist ausschließlich für die Nutzung durch Zirkusshows und Veranstalter bestimmt. Als Softwareanbieter stellt Cirque Tickets diesen Unternehmen fortschrittliche Tools zur Verfügung, darunter einen maßgeschneiderten Ticketshop, eine Einlass App und ein leistungsfähiges Kassen System, um ein effizientes und effektives Show Management zu ermöglichen.

Wichtig ist, dass sich unsere vertraglichen Verpflichtungen und Leistungen ausschließlich an diese Zirkusshows und Veranstalter richten. Besucher kaufen Tickets direkt bei den Zirkusshows, während Cirque Tickets ausschließlich die Software bereitstellt, die diese Transaktionen ermöglicht. Wir unterhalten keine vertragliche Beziehung zu den Showbesuchern, da unsere Verpflichtung darin besteht, unsere Kunden (die Zirkusshows) mit überlegenen Technologielösungen zu unterstützen, die auf die besonderen Anforderungen der Zirkusbranche zugeschnitten sind.

Sie können uns per E Mail unter info@cirquetickets.com oder per Post an 10451 Choiceana Ave, Hesperia, CA 92345, Vereinigte Staaten kontaktieren.

Diese Rechtlichen Bestimmungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen, entweder persönlich oder im Namen einer juristischen Person ("Sie"), und Cirque Tickets Europe B.V. dar, betreffend Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung der Dienste. Sie stimmen zu, dass Sie durch den Zugriff auf die Dienste diese Rechtlichen Bestimmungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben und an sie gebunden sind. Wenn Sie nicht mit allen diesen Rechtlichen Bestimmungen einverstanden sind, ist Ihnen die Nutzung der Dienste ausdrücklich untersagt und Sie müssen die Nutzung unverzüglich einstellen.

Ergänzende Geschäftsbedingungen oder Dokumente, die von Zeit zu Zeit auf den Diensten veröffentlicht werden, werden hiermit ausdrücklich durch Verweis einbezogen. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Änderungen oder Anpassungen dieser Rechtlichen Bestimmungen vorzunehmen. Wir informieren über Änderungen, indem wir das Datum "Zuletzt aktualisiert" anpassen. Sie verzichten auf das Recht, eine gesonderte Benachrichtigung über jede einzelne Änderung zu erhalten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Rechtlichen Bestimmungen regelmäßig zu prüfen. Durch Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Veröffentlichung geänderter Bestimmungen gelten Sie als informiert und akzeptieren die Änderungen.

Die Dienste sind für Nutzer bestimmt, die mindestens 18 Jahre alt sind. Personen unter 18 Jahren dürfen die Dienste nicht nutzen oder sich registrieren.

Wir empfehlen, eine Kopie dieser Rechtlichen Bestimmungen für Ihre Unterlagen auszudrucken.

Inhaltsverzeichnis

1. Unsere Dienste
2. Rechte am geistigen Eigentum
3. Nutzerzusicherungen
4. Käufe und Zahlung
5. Richtlinie
6. Verbotene Aktivitäten
7. Nutzergenerierte Beiträge
8. Lizenz für Beiträge
9. Websites und Inhalte Dritter
10. Werbetreibende
11. Verwaltung der Dienste
12. Datenschutzrichtlinie
13. Laufzeit und Beendigung
14. Änderungen und Unterbrechungen
15. Anwendbares Recht
16. Streitbeilegung
17. Korrekturen
18. Haftungsausschluss
19. Haftungsbeschränkung
20. Freistellung
21. Nutzerdaten
22. Elektronische Kommunikation, Transaktionen und Signaturen
23. Nutzer in Kalifornien
24. Sonstiges
25. Flexible Stornierungs und Erstattungsrichtlinie für Veranstaltungen
26. Schutz von Rechten am geistigen Eigentum
27. Kontakt

1. Unsere Dienste

Die im Rahmen der Dienste bereitgestellten Informationen sind nicht für die Verbreitung an oder die Nutzung durch Personen oder Unternehmen in Rechtsordnungen oder Ländern bestimmt, in denen eine solche Verbreitung oder Nutzung gegen Gesetze oder Vorschriften verstoßen würde oder eine Registrierungspflicht für uns auslösen würde. Personen, die von anderen Standorten aus auf die Dienste zugreifen, tun dies auf eigene Initiative und sind allein für die Einhaltung lokaler Gesetze verantwortlich, soweit diese anwendbar sind.

Einhaltung von Verbraucherschutzgesetzen: Cirque Tickets hält alle anwendbaren Verbraucherschutzgesetze und Vorschriften ein. Dies umfasst insbesondere die genaue und vollständige Offenlegung von Ticketpreisen, etwaigen Zusatzgebühren sowie die Einhaltung transparenter und fairer Werbe und Erstattungsrichtlinien, wie gesetzlich vorgeschrieben.

Einhaltung von Datenschutzgesetzen: In Übereinstimmung mit einschlägigen Datenschutzgesetzen, wie der Datenschutz Grundverordnung (DSGVO) für Tätigkeiten in der Europäischen Union, verpflichtet sich Cirque Tickets, personenbezogene Daten der Nutzer zu schützen und eine ordnungsgemäße Verarbeitung, Sicherheit sowie die Wahrung der Nutzerrechte sicherzustellen.

Einhaltung von E Commerce Vorschriften: Cirque Tickets hält alle anwendbaren E Commerce Gesetze und Vorschriften ein. Dies umfasst die Einhaltung rechtlicher Anforderungen in Bezug auf elektronische Transaktionen, digitale Verträge und Kommunikation mit Nutzern.

Einhaltung von Zahlungs und Finanzvorschriften: Cirque Tickets agiert in voller Übereinstimmung mit Gesetzen zu elektronischen Transaktionen und Finanzdienstleistungen, insbesondere in Bezug auf sichere Zahlungsabwicklung und finanzielle Berichterstattung, wie gesetzlich vorgeschrieben.

Einhaltung von Barrierefreiheitsvorschriften: Die Plattform erfüllt die Anforderungen des Americans with Disabilities Act (ADA) sowie weiterer einschlägiger Barrierefreiheitsgesetze und stellt sicher, dass Cirque Tickets für Nutzer mit Behinderungen zugänglich ist.

Einhaltung von Vorschriften der Veranstaltungs und Entertainment Branche: Cirque Tickets hält alle für das Ticketing in der Veranstaltungsbranche geltenden Vorschriften ein, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Anti Scalping Gesetze, Ticket Erstattungsrichtlinien und Abläufe bei Veranstaltungsabsagen.

Rechtsraumspezifische Einhaltung: Cirque Tickets stellt die Einhaltung der Gesetze und Vorschriften jeder Rechtsordnung sicher, in der es tätig ist, insbesondere in Bezug auf Event Ticketing und Online Handel.

2. Rechte am geistigen Eigentum

Unser geistiges Eigentum

Wir sind Eigentümer oder Lizenznehmer aller Rechte am geistigen Eigentum an unseren Diensten, einschließlich Quellcode, Datenbanken, Funktionalitäten, Software, Webdesigns, Audio, Video, Texten, Fotos und Grafiken (zusammen der "Inhalt") sowie der darin enthaltenen Marken, Dienstleistungsmarken und Logos (die "Marken").

Inhalt und Marken sind durch Urheberrechts und Markenrecht (sowie weitere Rechte des geistigen Eigentums und Vorschriften gegen unlauteren Wettbewerb) und Verträge in den Vereinigten Staaten und weltweit geschützt.

Der Inhalt und die Marken werden in oder über die Dienste "WIE BESEHEN" ausschließlich für Ihre persönliche, nicht kommerzielle Nutzung bereitgestellt.

Ihre Nutzung unserer Dienste

Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser Rechtlichen Bestimmungen, einschließlich des Abschnitts "Verbotene Aktivitäten", gewähren wir Ihnen eine nicht exklusive, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz, um auf die Dienste zuzugreifen und eine Kopie von Teilen des Inhalts, auf die Sie rechtmäßig Zugriff erhalten haben, herunterzuladen oder auszudrucken, ausschließlich für Ihre persönliche, nicht kommerzielle Nutzung.

Soweit in diesem Abschnitt oder anderweitig in diesen Rechtlichen Bestimmungen nicht ausdrücklich erlaubt, darf kein Teil der Dienste und kein Inhalt oder Marken ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung für kommerzielle Zwecke kopiert, reproduziert, zusammengetragen, erneut veröffentlicht, hochgeladen, gepostet, öffentlich angezeigt, codiert, übersetzt, übertragen, verbreitet, verkauft, lizenziert oder anderweitig verwertet werden.

Wenn Sie die Dienste, Inhalte oder Marken über das hier Erlaubte hinaus nutzen möchten, richten Sie Ihre Anfrage bitte an info@cirquetickets.com. Wenn wir Ihnen jemals die Erlaubnis erteilen, Teile unserer Dienste oder Inhalte zu posten, zu reproduzieren oder öffentlich anzuzeigen, müssen Sie uns als Eigentümer oder Lizenzgeber benennen und sicherstellen, dass Urheberrechts oder Eigentumshinweise beim Posten, Reproduzieren oder Anzeigen sichtbar bleiben.

Alle Rechte, die Ihnen nicht ausdrücklich gewährt werden, bleiben uns vorbehalten. Jede Verletzung dieser Rechte am geistigen Eigentum stellt einen wesentlichen Verstoß gegen diese Rechtlichen Bestimmungen dar und Ihr Nutzungsrecht endet sofort.

Ihre Einsendungen

Bitte lesen Sie diesen Abschnitt und den Abschnitt "Verbotene Aktivitäten" sorgfältig, bevor Sie die Dienste nutzen, um zu verstehen, welche Rechte Sie uns einräumen und welche Pflichten Sie haben, wenn Sie Inhalte senden.

Einsendungen: Indem Sie uns direkt Fragen, Kommentare, Vorschläge, Ideen, Feedback oder andere Informationen zu den Diensten ("Einsendungen") senden, stimmen Sie zu, uns sämtliche Rechte am geistigen Eigentum an einer solchen Einsendung zu übertragen. Wir sind Eigentümer dieser Einsendung und dürfen sie uneingeschränkt für jeden rechtmäßigen Zweck nutzen und verbreiten, kommerziell oder anderweitig, ohne Anerkennung oder Vergütung an Sie.

Sie sind verantwortlich: Indem Sie uns Einsendungen über irgendeinen Teil der Dienste senden, bestätigen Sie, dass Sie keine Einsendung senden, die rechtswidrig, belästigend, hasserfüllt, schädlich, verleumderisch, obszön, beleidigend, diskriminierend, bedrohlich, sexuell explizit, falsch, ungenau, täuschend oder irreführend ist, und dass Sie, soweit gesetzlich zulässig, auf etwaige Urheberpersönlichkeitsrechte verzichten. Sie gewährleisten, dass Einsendungen von Ihnen stammen oder dass Sie über die notwendigen Rechte und Lizenzen verfügen, um sie einzureichen, und dass Sie befugt sind, uns die beschriebenen Rechte einzuräumen. Sie gewährleisten außerdem, dass Ihre Einsendungen keine vertraulichen Informationen darstellen.

Sie sind allein für Ihre Einsendungen verantwortlich und stimmen ausdrücklich zu, uns alle Verluste zu erstatten, die uns aufgrund Ihres Verstoßes gegen diesen Abschnitt, gegen Rechte des geistigen Eigentums Dritter oder gegen anwendbares Recht entstehen.

3. Nutzerzusicherungen

Durch die Nutzung der Dienste sichern Sie zu und gewährleisten, dass Sie rechtsfähig sind und diese Rechtlichen Bestimmungen einhalten, dass Sie in Ihrer Rechtsordnung nicht minderjährig sind, dass Sie nicht über automatisierte oder nicht menschliche Mittel auf die Dienste zugreifen, dass Sie die Dienste nicht für rechtswidrige oder unautorisierte Zwecke nutzen und dass Ihre Nutzung der Dienste nicht gegen anwendbares Recht oder Vorschriften verstößt.

Wenn Sie Informationen bereitstellen, die unwahr, ungenau, nicht aktuell oder unvollständig sind, haben wir das Recht, Ihr Konto zu sperren oder zu beenden und jede aktuelle oder zukünftige Nutzung der Dienste oder eines Teils davon zu verweigern.

4. Käufe und Zahlung

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• Discover
• PayPal

Sie stimmen zu, für alle Käufe über die Dienste aktuelle, vollständige und korrekte Kauf und Kontoinformationen bereitzustellen. Sie stimmen außerdem zu, Konten und Zahlungsinformationen, einschließlich E Mail Adresse, Zahlungsmethode und Ablaufdatum der Zahlungskarte, unverzüglich zu aktualisieren, damit wir Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.

Umsatzsteuer wird dem Kaufpreis hinzugefügt, soweit wir dies für erforderlich halten. Wir können Preise jederzeit ändern. Alle Zahlungen erfolgen in US Dollar.

Sie stimmen zu, alle Gebühren zu den zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Preisen sowie etwaige Versandgebühren zu bezahlen, und Sie ermächtigen uns, Ihren gewählten Zahlungsanbieter bei Aufgabe der Bestellung entsprechend zu belasten. Wir behalten uns das Recht vor, Preisfehler oder Irrtümer zu korrigieren, auch wenn wir bereits eine Zahlung angefordert oder erhalten haben.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu verweigern. Wir können nach eigenem Ermessen Mengen pro Person, Haushalt oder Bestellung begrenzen oder stornieren. Diese Beschränkungen können Bestellungen betreffen, die über dasselbe Kundenkonto, dieselbe Zahlungsmethode oder dieselbe Rechnungs oder Lieferadresse getätigt werden. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, Bestellungen zu begrenzen oder zu untersagen, die nach unserer Einschätzung von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben werden.

5. Richtlinie

Alle Verkäufe sind endgültig und es werden keine Rückerstattungen gewährt.

6. Verbotene Aktivitäten

Sie dürfen nicht auf die Dienste zugreifen oder sie für andere Zwecke nutzen als für jene, für die wir die Dienste bereitstellen. Die Dienste dürfen nicht im Zusammenhang mit kommerziellen Vorhaben genutzt werden, außer wenn diese ausdrücklich von uns unterstützt oder genehmigt werden.

Als Nutzer der Dienste stimmen Sie zu, Folgendes zu unterlassen:

• Daten oder Inhalte systematisch aus den Diensten abzurufen, um ohne unsere schriftliche Zustimmung eine Sammlung, Zusammenstellung, Datenbank oder ein Verzeichnis zu erstellen.
• Uns oder andere Nutzer zu täuschen, zu betrügen oder irrezuführen, insbesondere um an sensible Kontoinformationen wie Passwörter zu gelangen.
• Sicherheitsfunktionen der Dienste zu umgehen, zu deaktivieren oder anderweitig zu beeinträchtigen.
• Uns und oder die Dienste nach unserer Auffassung herabzusetzen, zu verunglimpfen oder anderweitig zu schädigen.
• Informationen aus den Diensten zu verwenden, um andere Personen zu belästigen, zu missbrauchen oder zu schädigen.
• Supportleistungen missbräuchlich zu nutzen oder falsche Meldungen über Missbrauch oder Fehlverhalten einzureichen.
• Die Dienste in einer Weise zu nutzen, die nicht mit anwendbaren Gesetzen oder Vorschriften vereinbar ist.
• Unbefugtes Framing oder Verlinken auf die Dienste vorzunehmen.
• Viren, Trojaner oder anderes Material hochzuladen oder zu übertragen, das den Betrieb der Dienste beeinträchtigt oder stört.
• Automatisierte Nutzung des Systems, wie Skripte zum Senden von Nachrichten oder Data Mining Tools, einzusetzen.
• Urheberrechts oder Eigentumshinweise aus Inhalten zu entfernen.
• Zu versuchen, sich als ein anderer Nutzer oder eine andere Person auszugeben.
• Material zu übertragen, das als passiver oder aktiver Mechanismus zur Datenerfassung oder Übertragung dient, einschließlich Pixel, Web Bugs oder ähnliche Vorrichtungen.
• Die Dienste oder verbundene Netzwerke zu stören oder unangemessen zu belasten.
• Mitarbeiter oder Beauftragte von uns zu belästigen, zu ärgern, einzuschüchtern oder zu bedrohen.
• Maßnahmen zu umgehen, die den Zugriff auf die Dienste oder Teile davon verhindern oder beschränken sollen.
• Software der Dienste zu kopieren oder anzupassen, einschließlich Flash, PHP, HTML, JavaScript oder anderer Codes.
• Software, die Bestandteil der Dienste ist, zu entschlüsseln, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder zurückzuentwickeln, soweit gesetzlich nicht zulässig.
• Unbefugte automatisierte Systeme, wie Spider, Robots, Scraper oder Offline Reader, zu starten, zu entwickeln oder zu verbreiten.
• Einen Kaufagenten oder Einkaufsdienst zu nutzen, um Käufe über die Dienste vorzunehmen.
• Unbefugt Nutzernamen oder E Mail Adressen zu sammeln, um unerwünschte E Mails zu versenden, oder Konten automatisiert oder unter falschen Vorwänden zu erstellen.
• Die Dienste zu nutzen, um mit uns zu konkurrieren oder die Dienste und oder Inhalte für ein umsatzgenerierendes Vorhaben oder eine kommerzielle Unternehmung zu verwenden.
• Die Dienste zu nutzen, um Waren oder Dienstleistungen zu bewerben oder zum Verkauf anzubieten.
• Weiterverkauf von Tickets untersagt: Nutzer dürfen Tickets, die über unsere Plattform erworben wurden, nicht weiterverkaufen. Dies umfasst jede unautorisierte Übertragung, jeden Verkauf oder jede Verteilung, für kommerzielle oder nicht kommerzielle Zwecke. Verstöße können zur sofortigen Beendigung des Kontozugriffs und zu rechtlichen Schritten führen.
• Keine Beeinträchtigung des Betriebs: Nutzer dürfen keine Aktivitäten ausführen, die den Betrieb der Plattform stören, einschließlich Versuche, unbefugt auf Systembereiche, Netzwerke oder Daten zuzugreifen oder die Dienste für andere Nutzer zu beeinträchtigen.
• Kein Data Harvesting oder Scraping: Das Sammeln oder Ernten personenbezogener Daten, einschließlich Veranstaltungsnamen oder Daten, sowie die Nutzung der Dienste für kommerzielle Werbeansprache ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.

7. Nutzergenerierte Beiträge

Die Dienste bieten Nutzern nicht an, Inhalte einzureichen oder zu posten. Wir können Ihnen jedoch die Möglichkeit geben, Inhalte und Materialien zu erstellen, einzureichen, zu posten, anzuzeigen, zu übertragen, auszuführen, zu veröffentlichen, zu verteilen oder zu verbreiten, einschließlich Text, Video, Audio, Fotos, Grafiken, Kommentare, Vorschläge oder personenbezogene Informationen (zusammen "Beiträge"). Beiträge können für andere Nutzer und über Websites Dritter sichtbar sein.

Wenn Sie Beiträge erstellen oder verfügbar machen, sichern Sie zu und gewährleisten, dass:

• Erstellung, Verteilung, Übertragung, öffentliche Anzeige oder Aufführung sowie Zugriff, Download oder Kopie Ihrer Beiträge keine Rechte Dritter verletzen.
• Sie Urheber und Eigentümer sind oder über die notwendigen Lizenzen, Rechte, Zustimmungen, Freigaben und Genehmigungen verfügen.
• Sie die schriftliche Zustimmung und oder Freigabe jeder identifizierbaren Person in Ihren Beiträgen haben, deren Name oder Abbild verwendet wird.
• Ihre Beiträge nicht falsch, ungenau oder irreführend sind.
• Ihre Beiträge keine unerwünschte Werbung, Pyramiden Systeme, Kettenbriefe, Spam oder Massenmailings darstellen.
• Ihre Beiträge nicht obszön, gewalttätig, belästigend, verleumderisch oder anderweitig anstößig sind.
• Ihre Beiträge niemanden verspotten, einschüchtern oder missbrauchen.
• Ihre Beiträge nicht zur Belästigung oder Bedrohung anderer oder zur Förderung von Gewalt dienen.
• Ihre Beiträge keine anwendbaren Gesetze oder Vorschriften verletzen.
• Ihre Beiträge keine Datenschutz oder Persönlichkeitsrechte Dritter verletzen.
• Ihre Beiträge keine Gesetze zum Schutz Minderjähriger verletzen.
• Ihre Beiträge keine beleidigenden Kommentare enthalten, die mit Rasse, Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung oder körperlicher Behinderung verbunden sind.
• Ihre Beiträge nicht anderweitig gegen diese Rechtlichen Bestimmungen verstoßen oder auf Material verlinken, das dagegen verstößt.

Jede Nutzung der Dienste im Widerspruch zu den vorstehenden Bestimmungen verstößt gegen diese Rechtlichen Bestimmungen und kann unter anderem zur Beendigung oder Aussetzung Ihrer Nutzungsrechte führen.

8. Lizenz für Beiträge

Sie und die Dienste stimmen zu, dass wir auf Informationen und personenbezogene Daten zugreifen, diese speichern, verarbeiten und nutzen dürfen, die Sie bereitstellen, sowie Ihre Entscheidungen, einschließlich Einstellungen.

Indem Sie Vorschläge oder anderes Feedback einreichen, stimmen Sie zu, dass wir dieses Feedback für jeden Zweck nutzen und teilen dürfen, ohne Sie zu vergüten.

Wir beanspruchen kein Eigentum an Ihren Beiträgen. Sie behalten das volle Eigentum an Ihren Beiträgen und den damit verbundenen Rechten am geistigen Eigentum. Wir haften nicht für Aussagen oder Darstellungen in Ihren Beiträgen. Sie sind allein verantwortlich und stimmen zu, uns von jeder Verantwortung freizustellen und keine rechtlichen Schritte gegen uns im Zusammenhang mit Ihren Beiträgen einzuleiten.

9. Websites und Inhalte Dritter

Die Dienste können Links zu Websites Dritter ("Websites Dritter") sowie Inhalte Dritter ("Inhalte Dritter") enthalten. Wir prüfen solche Websites und Inhalte nicht auf Genauigkeit, Angemessenheit oder Vollständigkeit und übernehmen keine Verantwortung für Websites Dritter oder Inhalte Dritter, die über die Dienste zugänglich sind.

Wenn Sie die Dienste verlassen und Websites Dritter aufrufen oder Inhalte Dritter nutzen oder installieren, tun Sie dies auf eigenes Risiko. Diese Rechtlichen Bestimmungen gelten dann nicht mehr. Prüfen Sie die jeweiligen Bedingungen und Richtlinien der betreffenden Website oder Anwendung.

Käufe über Websites Dritter erfolgen ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Dritten. Wir übernehmen hierfür keine Verantwortung. Sie erkennen an, dass wir Produkte oder Dienstleistungen auf Websites Dritter nicht befürworten und halten uns schadlos gegenüber Schäden, die aus solchen Käufen entstehen.

10. Werbetreibende

Wir gestatten Werbetreibenden, Anzeigen und Informationen in bestimmten Bereichen der Dienste zu platzieren, etwa in Seitenleisten oder Banner Bereichen. Wir stellen lediglich den Platz zur Verfügung und haben keine weitere Beziehung zu Werbetreibenden.

11. Verwaltung der Dienste

Wir behalten uns das Recht vor, sind jedoch nicht verpflichtet, die Dienste auf Verstöße gegen diese Rechtlichen Bestimmungen zu überwachen und geeignete rechtliche Schritte gegen Personen einzuleiten, die nach unserem Ermessen gegen Gesetze oder diese Rechtlichen Bestimmungen verstoßen. Wir können Inhalte entfernen oder deaktivieren, die übermäßig groß sind oder unsere Systeme belasten, und die Dienste so verwalten, dass unsere Rechte und unser Eigentum geschützt werden und ein ordnungsgemäßer Betrieb gewährleistet ist.

12. Datenschutzrichtlinie

Wir legen großen Wert auf Datenschutz und Sicherheit. Unsere Datenschutzrichtlinie ist über die Dienste zugänglich und Bestandteil dieser Rechtlichen Bestimmungen.

Bitte beachten Sie, dass die Dienste für US Kunden separat in den Vereinigten Staaten und für europäische Kunden in den Niederlanden gehostet werden. Wenn Sie von den Vereinigten Staaten aus auf die Dienste zugreifen, werden Ihre Daten ausschließlich innerhalb der Vereinigten Staaten verarbeitet. Wenn Sie aus Europa zugreifen, verbleiben Ihre Daten innerhalb Europas. Damit wird die Einhaltung regionaler Datenschutzgesetze sichergestellt. Ihre fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung zu dieser region spezifischen Verarbeitung und Speicherung.

13. Laufzeit und Beendigung

Diese Rechtlichen Bestimmungen bleiben in Kraft, solange Sie die Dienste nutzen. Ohne Einschränkung anderer Bestimmungen behalten wir uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen und ohne Vorankündigung oder Haftung den Zugang zu und die Nutzung der Dienste zu verweigern, einschließlich der Sperrung bestimmter IP Adressen, aus jedem Grund oder ohne Grund, insbesondere bei Verstoß gegen Zusicherungen, Garantien oder Verpflichtungen oder gegen anwendbare Gesetze oder Vorschriften. Wir können Ihre Nutzung oder Teilnahme beenden oder Inhalte jederzeit ohne Warnung löschen.

Wenn wir Ihr Konto beenden oder sperren, ist es Ihnen untersagt, sich erneut zu registrieren oder ein neues Konto unter Ihrem Namen, einem falschen oder geliehenen Namen oder dem Namen eines Dritten zu erstellen, selbst wenn Sie im Namen eines Dritten handeln. Zusätzlich behalten wir uns das Recht vor, geeignete rechtliche Schritte einzuleiten, einschließlich zivilrechtlicher, strafrechtlicher und einstweiliger Maßnahmen.

14. Änderungen und Unterbrechungen

Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte der Dienste jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern, zu modifizieren oder zu entfernen. Wir sind nicht verpflichtet, Informationen zu aktualisieren. Wir können die Dienste jederzeit ganz oder teilweise ändern oder einstellen, ohne Sie zu benachrichtigen. Wir haften nicht für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder Einstellungen.

Wir können nicht garantieren, dass die Dienste jederzeit verfügbar sind. Es kann zu Unterbrechungen, Verzögerungen oder Fehlern kommen, etwa aufgrund von Wartungsarbeiten oder technischen Problemen. Wir haften nicht für Verluste, Schäden oder Unannehmlichkeiten, die durch eine Nichtverfügbarkeit entstehen. Keine Bestimmung verpflichtet uns, die Dienste zu warten, zu unterstützen oder Korrekturen, Updates oder Releases bereitzustellen.

15. Anwendbares Recht

Diese Rechtlichen Bestimmungen unterliegen dem Recht der Niederlande und werden entsprechend ausgelegt. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf findet keine Anwendung.

Wenn Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in der EU haben und Verbraucher sind, genießen Sie zusätzlich den Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts Ihres Wohnsitzlandes. Cirque Tickets Europe B.V. und Sie stimmen der nicht exklusiven Zuständigkeit der Gerichte in Den Haag zu. Das bedeutet, dass Sie Ansprüche zur Durchsetzung Ihrer Verbraucherschutzrechte in den Niederlanden oder in dem EU Land geltend machen können, in dem Sie wohnen.

16. Streitbeilegung

Informelle Verhandlungen

Zur schnellen und kosteneffizienten Beilegung von Streitigkeiten vereinbaren die Parteien, zunächst mindestens dreißig (30) Tage lang informell zu verhandeln, bevor ein Schiedsverfahren eingeleitet wird, soweit unten nicht anders geregelt. Informelle Verhandlungen beginnen mit einer schriftlichen Mitteilung einer Partei an die andere.

Verbindliches Schiedsverfahren

Jede Streitigkeit aus den Beziehungen zwischen den Parteien im Zusammenhang mit diesen Rechtlichen Bestimmungen wird durch einen Schiedsrichter entschieden, der nach den Schieds und internen Regeln des Europäischen Schiedsgerichts ausgewählt wird, das Teil des Europäischen Zentrums für Schiedsgerichtsbarkeit mit Sitz in Straßburg ist. Sitz des Schiedsverfahrens ist Den Haag, Niederlande. Verfahrenssprache ist Englisch. Anwendbares materielles Recht ist das Recht der Niederlande.

Beschränkungen

Das Schiedsverfahren ist auf die Streitigkeit zwischen den Parteien beschränkt. Soweit gesetzlich zulässig, darf ein Schiedsverfahren nicht mit anderen Verfahren verbunden werden, es gibt kein Recht auf Sammelklagen im Schiedsverfahren und keine Befugnis, Streitigkeiten in einer repräsentativen Eigenschaft im Namen der Öffentlichkeit oder anderer Personen zu führen.

Ausnahmen

Von den Regelungen zu informellen Verhandlungen und Schiedsverfahren ausgenommen sind Streitigkeiten zur Durchsetzung oder zum Schutz geistiger Eigentumsrechte, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Diebstahl, Piraterie, Verletzung der Privatsphäre oder unautorisierter Nutzung sowie Ansprüche auf einstweiligen Rechtsschutz.

Wenn eine Bestimmung als rechtswidrig oder nicht durchsetzbar angesehen wird, wird der betroffene Streitfall von einem zuständigen Gericht innerhalb der oben genannten Zuständigkeit entschieden, und die Parteien stimmen der persönlichen Zuständigkeit dieses Gerichts zu.

17. Korrekturen

Es kann Informationen in den Diensten geben, die Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, einschließlich Beschreibungen, Preise, Verfügbarkeit und andere Informationen. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren.

18. Haftungsausschluss

Die Dienste werden wie besehen und wie verfügbar bereitgestellt. Sie stimmen zu, dass die Nutzung der Dienste auf Ihr eigenes Risiko erfolgt. Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir alle ausdrücklichen und stillschweigenden Gewährleistungen aus, einschließlich der stillschweigenden Gewährleistung der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung.

Wir übernehmen keine Gewähr für die Genauigkeit oder Vollständigkeit von Inhalten der Dienste oder von Inhalten verlinkter Websites oder Apps. Wir übernehmen keine Haftung für Fehler oder Ungenauigkeiten, Personenschäden oder Sachschäden, unbefugten Zugriff auf sichere Server und gespeicherte Daten, Unterbrechungen der Übertragung, Viren oder ähnliche schädliche Komponenten sowie für Schäden oder Verluste, die aus der Nutzung von Inhalten entstehen.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Produkte oder Dienstleistungen Dritter, die über die Dienste beworben oder angeboten werden. Wir sind nicht verantwortlich für die Überwachung von Transaktionen zwischen Ihnen und Drittanbietern. Nutzen Sie Ihr bestes Urteilsvermögen und handeln Sie mit angemessener Vorsicht.

19. Haftungsbeschränkung

In keinem Fall haften wir oder unsere Direktoren, Mitarbeiter oder Beauftragten gegenüber Ihnen oder Dritten für direkte, indirekte, Folge, exemplarische, beiläufige, besondere oder Strafschäden, einschließlich entgangener Gewinne, Umsatzausfälle, Datenverluste oder sonstiger Schäden, die aus Ihrer Nutzung der Dienste entstehen, selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden.

Ungeachtet anderslautender Bestimmungen ist unsere Haftung Ihnen gegenüber für jeden Anspruch, unabhängig von der Anspruchsgrundlage, jederzeit auf den geringeren Betrag beschränkt, der in dem Zeitraum von einem (1) Monat vor Entstehung des Anspruchs von Ihnen an uns gezahlt wurde, oder 500,00 USD.

Bestimmte Gesetze in US Bundesstaaten und internationale Gesetze erlauben keine Beschränkungen stillschweigender Gewährleistungen oder den Ausschluss bestimmter Schäden. Wenn diese Gesetze auf Sie anwendbar sind, gelten einige oder alle der oben genannten Ausschlüsse oder Beschränkungen möglicherweise nicht, und Sie haben zusätzliche Rechte.

20. Freistellung

Sie stimmen zu, uns, unsere Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen sowie unsere jeweiligen Führungskräfte, Beauftragten, Partner und Mitarbeiter zu verteidigen, freizustellen und schadlos zu halten gegenüber Verlusten, Schäden, Haftungen, Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, die von Dritten aufgrund oder infolge Ihrer Nutzung der Dienste, Ihres Verstoßes gegen diese Rechtlichen Bestimmungen, Ihrer Verletzung Ihrer Zusicherungen, Ihrer Verletzung von Rechten Dritter oder einer schädigenden Handlung gegenüber anderen Nutzern geltend gemacht werden.

Wir behalten uns das Recht vor, auf Ihre Kosten die ausschließliche Verteidigung und Kontrolle einer Angelegenheit zu übernehmen, für die Sie zur Freistellung verpflichtet sind. Sie stimmen zu, auf Ihre Kosten bei der Verteidigung solcher Ansprüche mitzuwirken. Wir werden uns bemühen, Sie über eine entsprechende Forderung zu informieren, sobald wir davon Kenntnis erlangen.

21. Nutzerdaten

Wir speichern bestimmte Daten, die Sie an die Dienste übermitteln, um die Leistung der Dienste zu verwalten, sowie Daten über Ihre Nutzung. Obwohl wir regelmäßig Backups durchführen, sind Sie allein für alle Daten verantwortlich, die Sie übermitteln oder die mit Aktivitäten in den Diensten zusammenhängen. Sie stimmen zu, dass wir nicht für Verlust oder Beschädigung solcher Daten haften, und Sie verzichten auf Ansprüche daraus.

22. Elektronische Kommunikation, Transaktionen und Signaturen

Der Besuch der Dienste, das Senden von E Mails und das Ausfüllen von Online Formularen stellen elektronische Kommunikation dar. Sie stimmen dem Empfang elektronischer Kommunikation zu und stimmen zu, dass alle Vereinbarungen, Mitteilungen, Offenlegungen und sonstigen Kommunikation, die wir elektronisch bereitstellen, die gesetzlichen Anforderungen an die Schriftform erfüllen.

Sie stimmen der Verwendung elektronischer Signaturen, Verträge, Bestellungen und Aufzeichnungen sowie der elektronischen Zustellung von Mitteilungen, Richtlinien und Aufzeichnungen von Transaktionen zu. Sie verzichten auf Rechte oder Anforderungen, die eine Originalunterschrift oder nicht elektronische Aufzeichnungen verlangen oder Zahlungen auf anderem Wege als elektronisch vorschreiben.

23. Nutzer in Kalifornien

Wenn eine Beschwerde nicht zufriedenstellend gelöst wird, können Sie die Complaint Assistance Unit der Division of Consumer Services des California Department of Consumer Affairs schriftlich kontaktieren: 1625 North Market Blvd, Suite N 112, Sacramento, California 95834, oder telefonisch unter (800) 952 5210 oder (916) 445 1254.

24. Sonstiges

Diese Rechtlichen Bestimmungen sowie alle Richtlinien oder Betriebsregeln, die wir in den Diensten veröffentlichen, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar. Dass wir ein Recht oder eine Bestimmung nicht ausüben oder durchsetzen, stellt keinen Verzicht dar. Diese Rechtlichen Bestimmungen gelten im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang.

Wir können Rechte und Pflichten jederzeit abtreten. Wir haften nicht für Verluste, Schäden, Verzögerungen oder Unterlassungen, die durch Ursachen außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle entstehen. Wenn eine Bestimmung oder ein Teil davon rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar ist, gilt diese Bestimmung als abtrennbar und berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.

Durch diese Rechtlichen Bestimmungen entsteht kein Joint Venture, keine Partnerschaft, kein Arbeits oder Agenturverhältnis. Sie stimmen zu, dass diese Rechtlichen Bestimmungen nicht zu unseren Ungunsten ausgelegt werden, weil wir sie entworfen haben. Sie verzichten auf Einwände aufgrund der elektronischen Form und fehlender Unterzeichnung.

25. Flexible Stornierungs und Erstattungsrichtlinie für Veranstaltungen

Cirque Tickets erkennt an, dass jede auf unserer Plattform präsentierte Zirkusshow eine eigene Stornierungs und Erstattungsrichtlinie haben kann. Cirque Tickets verpflichtet sich daher, die jeweilige Richtlinie jeder einzelnen Show einzuhalten und durchzusetzen.

Diese Richtlinien werden Ticketkäufern am Verkaufszeitpunkt klar mitgeteilt und auf unserer Plattform zur Einsicht verfügbar gemacht. Im Falle einer Absage unterstützt Cirque Tickets den Erstattungs oder Umtauschprozess gemäß der jeweiligen Richtlinie. Dieser Ansatz berücksichtigt die unterschiedlichen Anforderungen der Zirkusshows und stellt gleichzeitig die Einhaltung anwendbarer Verbraucherschutzgesetze sicher.

26. Schutz von Rechten am geistigen Eigentum

Cirque Tickets erkennt die Rechte am geistigen Eigentum aller auf unserer Plattform vertretenen Zirkusshows und Künstler an und respektiert sie. Jede unautorisierte Aufnahme, Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Aufführung dieser Shows ist streng untersagt. Nutzer, die gegen diese Bestimmung verstoßen, können rechtlichen Schritten ausgesetzt sein und unterliegen Strafen nach anwendbarem Recht. Diese Bestimmung dient dem Schutz der künstlerischen Integrität sowie der Rechte von Künstlern und Produzenten.

27. Kontakt

Um eine Beschwerde bezüglich der Dienste zu klären oder weitere Informationen zur Nutzung zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte:

Cirque Tickets Europe B.V.
info@cirquetickets.com